Przejdź do treści

535 040 361511 275 531

Umów przegląd IT
Umów bezpłatny przegląd IT

Stała opieka IT w abonamencie

Rozwój firmy

Systemy dla firmy

Dane i AI

Nasze aplikacje

Dla kogo
Zanim zdecydujecie
office@nexait.pl

Rozwój firmy · projekt poza abonamentem

Automatyzacja procesów i AI dla pracy, którą dziś ktoś przepisuje ręcznie

Łączymy systemy, dokumenty i dane w proces, który działa bez przepisywania, pilnowania terminów i kopiowania informacji między ekranami. AI dokładamy tylko tam, gdzie da się zmierzyć, ile pracy oszczędza.

Umów bezpłatną konsultację

+48 535 040 361+48 511 275 531

Projekt od 7 000 zł netto

Co dostaniecie po przeglądzie

Kod programu wyświetlony na monitorze

Co warto automatyzować w pierwszej kolejności

Pierwsze pytanie dotyczy procesu: czy jest częsty, powtarzalny i mierzalny. Wybór modelu AI przychodzi dopiero potem.

Jeśli rozpoznajecie u siebie dwa albo trzy z tych sygnałów, bezpłatna konsultacja online pokaże, czy i od czego zacząć.

  • Ta sama informacja jest przepisywana między pocztą, arkuszem, CRM i systemem ERP.
  • Faktury, zamówienia albo umowy ktoś codziennie przepisuje z PDF do programu.
  • Raport składa się co tydzień ręcznie z kilku plików.
  • Terminy pilnowane są w prywatnych kalendarzach i wiadomościach.
  • Wiedza firmowa istnieje w dokumentach, ale szybciej jest zapytać kolegę niż ją znaleźć.
  • Dwa systemy w firmie nie rozmawiają ze sobą, więc ktoś robi to za nie.

Automatyzacja procesów w firmie, od mapy procesu do działającego przepływu.

  1. 1

    Mapowanie procesu

    Rozpisujemy wyzwalacze, dane wejściowe, decyzje, wyjątki i odpowiedzialność, zanim powstanie pierwsza automatyzacja.

  2. 2

    Sprint automatyzacji

    Jeden proces od początku do końca: projekt, przepływ w n8n, Make albo Power Automate, obsługa błędów, powiadomienia, testy i dokumentacja. Zwykle od jednego do trzech tygodni.

  3. 3

    Integracja systemów

    Połączenie dwóch systemów przez API: przepływ i walidacja danych, obsługa duplikatów i konfliktów, ponawianie po błędzie i podgląd stanu synchronizacji.

  4. 4

    Odczyt dokumentów z AI

    Wyciąganie danych z faktur, zamówień i umów, klasyfikacja i podsumowania. Dokumenty, co do których model nie jest pewny, trafiają do człowieka.

  5. 5

    Asystent wiedzy firmowej

    Wyszukiwanie i odpowiedzi oparte na zatwierdzonych dokumentach, z odnośnikiem do źródła i testem dokładności odpowiedzi przed startem.

  6. 6

    Monitoring i koszty

    Każde uruchomienie zostawia log, błąd wywołuje alert, a przy AI pilnujemy też kosztu zapytań do modelu.

AI i BI na konkretach. Dwa przykłady z liczbami.

Zanim cokolwiek wdrożymy, liczymy, ile to oszczędza. Poniżej dwa przykłady tego, jak to wygląda w praktyce.

Automatyzacja z AI

Z 40 minut przepisywania do kilku minut nadzoru.

Faktury i zamówienia przychodzą mailem. System odczytuje dane, wpisuje je do programu i odkłada do akceptacji tylko te, które się nie zgadzają.

Przed
40 min dziennie
Po
ok. 4 min
Rachunek: 40 minut dziennie to około 14 godzin pracy jednej osoby miesięcznie. Przykład obliczenia, nie wynik konkretnego klienta.
  1. Faktura przychodzi mailem
  2. AI odczytuje dane
  3. Wpis do systemu
  4. Człowiek sprawdza wyjątki
Automatyzacja procesów i AI

Analityka i BI

Raport, który liczy się sam co rano o 7:00.

Dane z programu księgowego, sprzedaży i arkuszy w jednym pulpicie. Zarząd patrzy na te same liczby co księgowość, bez wysyłania plików.

Pulpit sprzedażydane przykładowe
Sprzedaż, wrzesień
398 tys.
Marża
31,4 %
Faktury po terminie
12
kwi312maj338cze301lip356sie372wrz398
Sprzedaż w tysiącach, dane przykładowe
kwi312
maj338
cze301
lip356
sie372
wrz398
Analityka i pulpity BI
Osoba przy biurku pracująca na arkuszu danych

Wdrożenia AI i BI prowadzimy etapami: najpierw proces i dane, potem narzędzie. Każdy projekt ma po Waszej stronie osobę, która za niego odpowiada.

Co dostajecie na piśmie.

Rozwiązanie ma być możliwe do utrzymania także po zakończeniu projektu.

  • Mapa procesu

    Stan przed i po wdrożeniu, z wyjątkami i osobą odpowiedzialną za każdy krok.

  • Dokumentacja przepływów

    Systemy, dostępy, zależności i sposób obsługi błędów, zapisane tak, żeby inna osoba mogła to przejąć.

  • Scenariusze testowe

    Przypadki poprawne, błędne i graniczne, na których odbieramy wdrożenie.

  • Instrukcja i szkolenie

    Co sprawdzić i jak zareagować, gdy proces się zatrzyma. Do tego krótkie szkolenie osób, które z niego korzystają.

Mężczyzna przegląda dokumenty przy biurku z laptopem

Kto odpowiada za co.

Granice odpowiedzialności ustalamy przed wyceną. Każdy projekt ma po Waszej stronie osobę, która za niego odpowiada.

Po stronie NexaIT

  • analiza procesu i zależności między systemami
  • projekt rozwiązania wraz z kryteriami odbioru zapisanymi przed startem
  • budowa, testy i dokumentacja przepływów
  • dobór modelu AI i test dokładności tam, gdzie AI jest częścią procesu
  • poprawki błędów przez 30 dni od odbioru

Po Waszej stronie

  • wskazanie właściciela procesu i osoby decyzyjnej
  • dostępy do systemów i przykładowe dane do testów
  • udział użytkowników w testach odbiorczych
  • konta i licencje narzędzi oraz koszt zapytań do modelu AI, płacone bezpośrednio u dostawcy
  • decyzje o tym, co automat może zrobić sam, a co wymaga zatwierdzenia

Czego ta usługa nie obejmuje.

Jasne granice zakresu są częścią dobrej umowy. Mówimy o nich przed podpisaniem umowy.

Jeżeli prostsza zmiana organizacyjna rozwiąże problem lepiej niż automat, powiemy to przed wyceną.

Rozwińcie listę wyłączeń
  • automatyzowania procesu, którego nikt w firmie nie potrafi opisać
  • decyzji prawnych lub finansowych podejmowanych przez AI bez zatwierdzenia człowieka
  • wdrożeń na prywatnych kontach pracowników i nieudokumentowanych dostępach
  • kosztu zapytań do modeli AI i licencji narzędzi, które rozliczacie bezpośrednio z dostawcą
  • rozwoju funkcji w cudzym systemie, jeśli jego producent nie udostępnia API

Dla kogo jest automatyzacja procesów

To ma sens, jeśli

  • Proces powtarza się co najmniej kilka razy w tygodniu.
  • Da się zmierzyć czas albo liczbę błędów przed zmianą i po niej.
  • Jest osoba, która odbierze proces i będzie za niego odpowiadać.

Nie polecamy, jeśli

  • Proces zmienia się co kilka dni i nikt nie wie, jak ma wyglądać.
  • Celem jest samo „posiadanie AI”, bez problemu do rozwiązania.
  • Brakuje dostępu do systemów, które mają ze sobą rozmawiać.

Ile kosztuje automatyzacja procesów i AI

Wyceniamy zakres pracy przy konkretnym procesie. Mapowanie jednego procesu przed automatyzacją kosztuje od 1 800 zł netto. Sprint automatyzacji jednego procesu od początku do końca zaczyna się od 7 000 zł netto i trwa zwykle od 1 do 3 tygodni. Integracja dwóch systemów zaczyna się od 7 500 zł netto, automatyzacja z użyciem AI od 9 000 zł netto, a automatyczny raport od 2 500 zł netto. Licencje narzędzi i koszt zapytań do modelu AI są osobno. Na kwotę wpływają:

  1. liczba systemów do połączenia i jakość ich API
  2. liczba wyjątków i decyzji w procesie
  3. czy w procesie jest AI i jaka dokładność jest wymagana
  4. wymagany poziom monitoringu i obsługi błędów
  5. zakres danych historycznych do przeniesienia
Zobacz pakiety i stawki

Pytania przed decyzją.

Czy automatyzacja wymaga wymiany obecnych systemów?

Najczęściej nie. Najpierw sprawdzamy, co da się połączyć w narzędziach, które już działają w firmie. Wymianę systemu proponujemy tylko wtedy, gdy nie ma do niego żadnego dostępu z zewnątrz.

Czy nasze dane muszą trafić do zewnętrznego modelu AI?

Nie zawsze. Architektura zależy od poufności danych, wymagań prawnych i budżetu. Przy danych wrażliwych ustalamy na piśmie, co może opuścić firmę, a co nie, zanim cokolwiek zbudujemy.

Co się dzieje, gdy automatyzacja przestanie działać?

Dostajecie powiadomienie, a każde uruchomienie zostawia log, więc widać, na którym kroku i dlaczego proces się zatrzymał. Instrukcja mówi, co zrobić od razu. Stałe utrzymanie możemy przejąć w ramach opieki.

Na czym budujecie automatyzacje?

Najczęściej na n8n, który może działać na Waszym serwerze, albo na Make, gdy wygodniejsza jest usługa w chmurze. W firmach pracujących w Microsoft 365 używamy też Power Automate. Wybór zależy od tego, gdzie mają zostać dane, ile uruchomień miesięcznie przewidujecie i kto będzie utrzymywał przepływy po odbiorze.

Ile kosztuje korzystanie z AI po wdrożeniu?

Zapytania do modelu są kosztem powtarzalnym, zależnym od liczby dokumentów i pytań. Szacujemy go przed startem, pokazujemy w wycenie osobno i monitorujemy po uruchomieniu.

Wiedza w tym temacie.

Wszystkie artykuły

Powiązane

Bezpłatnie · 60 minut online · bez zobowiązań

Najpierw rozmowa o procesie, potem narzędzie.

  1. Opowiadacie o procesieOnline, przez wideorozmowę. Co dziś zabiera czas, w jakich systemach są dane i co chcecie osiągnąć.
  2. Mówimy, czy wartoCzasem wystarczy zmiana w arkuszu albo w procesie. Wtedy tak powiemy, zamiast proponować projekt.
  3. Dostajecie następny krokMailem po spotkaniu: co zmapować, jakie dane przygotować i od czego zależy cena.
Wybierzcie termin w kalendarzu

+48 535 040 361+48 511 275 531

office@nexait.plNapiszcie na WhatsApp

Nie prowadzimy formularza kontaktowego, ale odbieramy telefon i odpisujemy na pocztę oraz WhatsApp w godzinach pracy.