Audyt IT i procesów dla firm, z ceną i zakresem znanymi przed startem.
Zanim kupicie narzędzie albo nowy serwer, sprawdźmy, gdzie w firmie ginie czas i gdzie leży ryzyko. Audyt kończy się listą zmian z priorytetami, szacunkiem kosztów i oszczędności oraz planem na najbliższy rok.
Trzy wejścia, zależnie od tego, co chcecie wiedzieć.
Bezpłatny przegląd IT
0 zł 60 minut online
Stan kopii, sieci, dostępów i bezpieczeństwa. Karta trzech priorytetów.
SzczegółyMapowanie procesu
od 1 800 zł 1-3 dni
Firma, która wie, który proces boli, i chce go rozrysować przed automatyzacją albo wdrożeniem systemu.
Pakiet 3 procesów: 4 500 zł, pakiet 5 procesów: 7 000 zł.
Audyt operacyjny
od 3 500 zł 2-5 dni
Firma, która chce wiedzieć, co automatyzować i ile to da, zanim cokolwiek kupi.
Firmy powyżej 50 osób: od 6 000 zł.
Ceny netto.
Audyt IT dla małej firmy: zakres i cena.
W firmie do kilkunastu stanowisk audyt zwykle zaczyna się od godziny rozmowy, a płatny etap zamawia się dopiero wtedy, gdy wiadomo, czego ma dotyczyć.
Pierwszym krokiem jest bezpłatny przegląd IT: 60 minut online z inżynierem. Sprawdzamy, czy kopie zapasowe da się odtworzyć, kto ma dostęp do kont administracyjnych, jak zbudowana jest sieć i czy logowanie do poczty wymaga drugiego składnika. Na koniec dostajecie kartę trzech najważniejszych priorytetów. Małej firmie często to wystarcza, żeby wiedzieć, co zrobić w pierwszej kolejności.
Jeśli problem leży w procesach, czyli w przepisywaniu danych, arkuszach i obiegu dokumentów, właściwy jest audyt operacyjny. Trwa 2-5 dni i kosztuje od 3 500 zł netto, a w firmach powyżej 50 osób od 6 000 zł netto. Gdy wiadomo, który proces sprawia kłopot, wystarczy mapowanie jednego procesu od 1 800 zł netto.
Pełny audyt infrastruktury i bezpieczeństwa, z przeglądem konfiguracji serwerów, sieci, kont i kopii, wyceniamy po rozmowie o zakresie, bo jego koszt zależy od liczby urządzeń i lokalizacji. Audyt istniejącej instalacji ochrony Bitdefender kosztuje od 500 zł netto. Firmy z pakietem opieki od BUSINESS IT dostają przegląd środowiska co kwartał w ramach abonamentu.
Jak przebiega audyt operacyjny.
Trzy etapy, od rozmów z ludźmi do planu, który da się przedstawić zarządowi.
- Wywiady z kierownictwem i pracownikami, obserwacja procesów przy pracy, spis używanych narzędzi.
- Diagramy głównych procesów, wskazanie pracy ręcznej, pomiar czasochłonności i wąskich gardeł.
- Ocena dojrzałości cyfrowej w skali 1-5, lista procesów do automatyzacji z priorytetami, szacunkowy zwrot każdej rekomendacji i plan na 6-12 miesięcy.
Co dostajecie na koniec.
- raport PDF
- edytowalne diagramy procesów
- matryca priorytetów
- szacunki oszczędności
- prezentacja dla zarządu
Audyt IT czy audyt procesów? Zależy, co Was boli.
Oba zaczynają się od rozmowy, ale kończą innym rodzajem decyzji.
Audyt infrastruktury odpowiada na pytania o kopie zapasowe, konta, aktualizacje, sieć, serwery i zabezpieczenia. Audyt operacyjny śledzi, jak informacja i praca przechodzą między ludźmi i systemami: gdzie dane są przepisywane ręcznie, gdzie decyzja czeka na maila i który raport zależy od jednej osoby.
Przy przestojach, braku dokumentacji albo niepewnych kopiach zaczynamy od infrastruktury. Gdy firma działa, ale traci czas na ręczne czynności i rozjeżdżające się arkusze, właściwe jest mapowanie procesu. Jeśli występuje jedno i drugie, rozdzielamy te tematy w raporcie i wyceniamy osobno.
Jak się przygotować, żeby audyt dał użyteczny wynik.
Nie trzeba pisać dokumentacji dla audytora. Potrzebne są osoby, które znają pracę w praktyce.
Przed startem ustalamy osobę odpowiedzialną za audyt po Waszej stronie, właścicieli badanych procesów i pracowników, którzy wykonują je na co dzień. Prosimy o przykładowe formularze, raporty albo eksporty, w razie potrzeby zanonimizowane. Dostępy techniczne dostajemy tylko wtedy, gdy wymaga ich uzgodniony zakres.
Najwięcej mówią prawdziwe przypadki: zamówienie z wyjątkiem, korekta faktury, brakujące dane w raporcie albo zadanie, które krąży między działami. Szukamy miejsc, w których proces wymusza ręczne obejścia, nie ma właściciela albo nie zostawia śladu, po którym da się sprawdzić stan sprawy. Oceny pracy poszczególnych osób w raporcie nie ma.
Priorytety po audycie, z kolejnością i uzasadnieniem.
Każdą rekomendację oceniamy pod kątem wpływu, ryzyka, kosztu i gotowości firmy do zmiany.
Oddzielamy działania, które ograniczają istotne ryzyko, od usprawnień oszczędzających czas. Wskazujemy też zależności: automatyzacja nie powinna wyprzedzać uporządkowania danych, a nowy pulpit BI nie rozstrzygnie sporu o to, jak liczyć wskaźnik. Plan pokazuje kolejność działań, osoby odpowiedzialne i narzędzia potrzebne na każdym etapie.
Szacunek korzyści opieramy na obserwacji i danych od firmy. Jeśli nie da się zmierzyć stanu wyjściowego, zapisujemy założenie i sposób jego sprawdzenia, zamiast podawać procent oszczędności bez podstaw. Rekomendacja może też brzmieć: nie automatyzować, tylko uprościć procedurę.
Raport jest Wasz, także gdy wdrożenie zrobi ktoś inny.
Materiały powstają po to, żeby podjąć decyzję i przekazać pracę dowolnemu wykonawcy.
Raport, diagramy i matryca priorytetów trafiają do Was w uzgodnionym formacie. Opisują stan obecny, proponowany przebieg, wyjątki, właścicieli i kryteria odbioru. Hasła i inne dane dostępowe nie trafiają do raportu; przekazujemy je osobno, zgodnie z procedurą bezpieczeństwa.
Rekomendacje możecie wdrożyć sami, z obecnym dostawcą albo z NexaIT. Jeśli przygotowujemy ofertę wdrożenia, jest to osobny dokument z zakresem, harmonogramem i ceną. Audyt nie zobowiązuje do zamówienia kolejnego etapu.
Poufność i dostęp, tylko w zakresie audytu.
Do mapowania procesu zwykle wystarczają rozmowy, pokaz pracy i zanonimizowane przykłady.
Przed audytem wskazujemy dane, których potrzebujemy, sposób ich przekazania i osoby z dostępem. Nie kopiujemy całych zbiorów na wszelki wypadek. Jeśli analiza wymaga danych osobowych, informacji handlowych albo dostępu administracyjnego, ustalamy podstawę, zabezpieczenia i termin usunięcia materiałów roboczych. NDA podpisujemy w standardzie.
Osoby biorące udział w wywiadach znają cel rozmowy, a właściciel procesu zatwierdza mapę stanu obecnego, zanim przygotujemy rekomendacje. Jeśli w trakcie audytu wyjdzie pilne ryzyko, informujemy o nim od razu, bez czekania na końcowy raport. Naprawa wymaga jednak osobnego zlecenia, chyba że była w zakresie.
A potem? Wdrażamy to, co się opłaca.
Pytania o audyt.
Ile kosztuje audyt IT dla małej firmy?
Pierwszy krok, czyli bezpłatny przegląd IT, kosztuje 0 zł i trwa 60 minut online. Audyt operacyjny procesów kosztuje od 3 500 zł netto, a mapowanie jednego procesu od 1 800 zł netto. Pełny audyt infrastruktury i bezpieczeństwa wyceniamy po rozmowie o zakresie, bo zależy od liczby urządzeń, serwerów i lokalizacji.
Czym różni się audyt od bezpłatnego przeglądu IT?
Przegląd to godzina online z inżynierem, która pokazuje trzy najważniejsze ryzyka w IT: kopie, sieć, dostępy, bezpieczeństwo. Audyt operacyjny trwa kilka dni i dotyczy procesów: gdzie ginie czas, co automatyzować i ile to da.
Czy audyt obejmuje bezpieczeństwo IT?
Audyt operacyjny skupia się na procesach i automatyzacji. Podstawy bezpieczeństwa omawiamy na bezpłatnym przeglądzie IT, a pełny audyt bezpieczeństwa wyceniamy osobno, po rozmowie o zakresie.
Czy musimy potem zamówić wdrożenie u Was?
Nie. Raport, diagramy i matryca priorytetów są Wasze. Możecie wdrożyć rekomendacje sami, z nami albo z inną firmą.
Ile trwa i ile kosztuje audyt operacyjny?
Zwykle 2-5 dni pracy, zależnie od liczby procesów i osób do rozmów. Cena zaczyna się od 3 500 zł netto, a w firmach powyżej 50 osób od 6 000 zł netto. Pojedynczy proces można zmapować osobno, od 1 800 zł netto.
Czy audyt prowadzicie zdalnie?
Wywiady i analizę dokumentów prowadzimy zwykle online. Obserwację pracy na miejscu planujemy wtedy, gdy proces dzieje się na hali, w magazynie albo przy stanowisku, którego nie da się pokazać na ekranie. Dojazd rozliczamy według cennika i podajemy go w ofercie.
Ile czasu zajmie to naszym pracownikom?
Najwięcej na etapie wywiadów i obserwacji pracy, zwykle po godzinie lub dwóch na osobę. Resztę robimy sami.
Bezpłatnie · 60 minut online · bez zobowiązań
Przegląd IT, godzina z inżynierem zamiast prezentacji handlowej.
- Rozmawiacie z inżynieremOnline, przez wideorozmowę. Nie z handlowcem. Niczego nie instalujemy i nie zmieniamy.
- Sprawdzamy 8 obszarówKopie, dostępy, sieć, pocztę, serwer, licencje, ochronę i gotowość na KSeF.
- Dostajecie kartęTrzy priorytety na jednej stronie, mailem po spotkaniu. Wasze, do dowolnego użytku.
office@nexait.plNapiszcie na WhatsApp
Nie prowadzimy formularza kontaktowego, ale odbieramy telefon i odpisujemy na pocztę oraz WhatsApp w godzinach pracy.