NCrewline 2.3 · system operacyjny od NexaIT
Planowanie obsady, które liczy ludzi tak jak planista.
Crewline przelicza prognozę wolumenu na godziny i osoby dla każdego procesu, działu, dnia i zmiany, odejmuje urlopy, chorobowe i inne nieobecności, dolicza agencję i pokazuje lukę, zanim plan zostanie zatwierdzony, a nie wtedy, gdy na hali brakuje już ludzi.
Prognoza wolumenu w arkuszu, który działa jak Excel.
Planowanie zaczyna się od pytania, ile pracy przyjdzie. W arkuszu prognozy wpisujecie wolumen procesów wejściowych, takich jak rozładunek czy kompletacja, na każdy dzień tygodnia, a Crewline sam wylicza wolumen procesów położonych dalej w przepływie, czyli przyjęcie, odkładanie, pakowanie i załadunek, uwzględniając przeliczniki jednostek, udziały przy rozgałęzieniach i opóźnienia między procesami.
Arkusz działa tak, jak przywykł ktoś, kto latami planował w Excelu: klikacie komórkę i piszecie, Enter, Tab i strzałki zapisują wpis i przenoszą kursor dalej, a blok skopiowany z arkusza wklejacie skrótem Ctrl+V. Inspektor komórki pokazuje przed zapisem, ilu osób więcej albo mniej będzie potrzeba danego dnia, jeśli zmienicie wpisaną wartość.
- wersje prognozy: bazowa, szczytowa, stresowa i własne
- szybkie wypełnianie: suma tygodnia rozłożona na dni robocze albo jak w poprzednim tygodniu
- uzupełnienie z historii: średnia z tych samych dni tygodnia z korektą procentową
- rozkład dnia na zmiany i godzina cut-off przewoźnika dla każdego procesu
- import prognozy z XLSX albo CSV z pełną walidacją przed zapisem
Stan zatrudnienia: same liczby, bez nazwisk.
Drugim filarem planu są ludzie, których faktycznie macie. Na ekranie stanu zatrudnienia wpisujecie, ilu operatorów, liderów, specjalistów i pracowników biura każdy dział ma na każdej zmianie, a także ilu ludzi zamawiacie z agencji. Nie ma tu nazwisk, umów ani danych kadrowych, wyłącznie liczby, które planista i tak zna.
O datę obowiązywania ekran pyta dopiero przy zapisie: możecie poprawić stan obowiązujący, na przykład po literówce, albo zapisać nowy stan od wybranego dnia, gdy od listopada dochodzi dwadzieścia nowych osób. Przed zapisem widać, ile pozycji się zmieni, a każdy nowy plan startuje od stanu obowiązującego w jego okresie.
- wersje stanu ważne od daty, z podglądem wcześniejszych i przyszłych
- porównanie z listą załogi z kolumną różnicy
- kierownik działu zapisuje tylko liczby swojego działu
Bilans od stanu do luki, policzony na każdej zmianie.
Plan przechodzi tę samą drogę co doświadczony planista. Od stanu zatrudnienia odejmuje urlop, zaokrąglony do całych osób i rozdzielony na zmiany, potem chorobowe i inne nieobecności według procentów ustawionych dla lokalizacji, działu albo konkretnego miesiąca, dodaje agencję pomnożoną przez stawiennictwo i dopiero wtedy porównuje obecnych z potrzebą wynikającą z wolumenu, norm i czasu pracy pośredniej.
Każdy wiersz bilansu można kliknąć, żeby zobaczyć, skąd wzięła się liczba, na przykład ile wyszło urlopu przed zaokrągleniem, a ile po nim. Luka jest liczona osobno dla każdej zmiany, więc nadwyżka na zmianie rannej nie zasłania braku na nocnej. Ryzyko ocenia się po luce, a nie po wykorzystaniu, które przez zaokrąglanie do całych osób nawet w zdrowym planie wynosi od 90 do 99%, więc słabo sygnalizuje ryzyko.
- zasady planowania jako pytania z gotowymi odpowiedziami, np. czy liderzy pokrywają czas pośredni
- urlop w sierpniu wyższy niż w listopadzie: procenty na dział i miesiąc
- kolory komórek: zielona, gdy ludzi wystarczy, pomarańczowa przy małym, czerwona przy dużym braku
Plan jako lista kroków, którą widzi cały zespół.
Plan prowadzi przez dziewięć kroków: okres, ludzie, nieobecności, wolumen, normy, bilans, rozdział na procesy, przesunięcia i zatwierdzenie. Przy każdym kroku widać jego stan opisany słowami, na przykład „Gotowe”, „Sprawdź: 3” albo „Blokuje: 2”, gdy dwa procesy nie mają normy, a plan otwiera się zawsze na pierwszym kroku, który czegoś wymaga.
Horyzont planu to dzień, tydzień, miesiąc albo kwartał, a od dwóch do czterech planów można porównać obok siebie. Zatwierdzony plan staje się punktem odniesienia dla wykonania i analityki, a jego wyniki zostają zamrożone, dzięki czemu po miesiącu wiadomo dokładnie, z czym porównywano rzeczywistość.
- cykl statusów: szkic, do akceptacji, zatwierdzony i zamknięty
- zatwierdzenie przy brakach wymaga komentarza, jak zostaną pokryte
- praca do zrobienia liczona jak w magazynie: zaległość z poprzedniego dnia plus to, co wpada
Rozdział na procesy w całych osobach.
Nikt nie planuje 0,9 człowieka. Crewline zaokrągla potrzebę działu na zmianie raz w górę i dzieli ją na procesy metodą największej reszty, więc kompletacja 19,7, pakowanie 7,4 i załadunek 3,6 dają razem 31 osób w podziale 20, 7 i 4, a linie produkcyjne zawsze dostają pełne załogi.
Gdy znacie ograniczenia, których system nie widzi, na przykład to, że tylko dwie osoby mają uprawnienia na wózek, wpisujecie liczbę ręcznie. Wartość wpisana ręcznie zostaje przy każdym przeliczeniu, a reszta podziału dopasowuje się wokół niej, dzięki czemu wiedza lidera nie ginie przy kolejnej zmianie prognozy.
Przesunięcia, nadgodziny i co jeśli: luka domknięta przed zmianą.
Gdy w jednym dziale brakuje ludzi, a w innym na tej samej zmianie jest nadwyżka, plan sam podpowiada przesunięcie. Prośba, bez nazwisk, trafia do kierownika działu oddającego ludzi, który ją przyjmuje albo odrzuca. Bilans obu działów zmienia się dopiero po przyjęciu, a o tym, kogo wysłać, decyduje kierownik na miejscu.
Nadgodziny zlecacie na konkretnej zmianie z notatką, a plan przelicza godziny na całe osoby i dolicza koszt według ustawionej stawki. Panel co jeśli pokazuje natychmiast, bez zapisu, co stanie się z planem przy wolumenie wyższym o 20%, przy wydajności niższej o 10% albo przy wyższych nieobecnościach, a jeśli lokalizacja ma kilka typów pracy, także przy innym udziale agencji.
- suwaki wolumenu (od minus 50 do plus 100%), wydajności i nieobecności
- ostrzeżenie, gdy nadgodziny przekraczają ustawiony próg
- lista „Gdzie brakuje ludzi” z przyciskiem obsadzenia zmiany
Kilku kierowników, jeden plan i żadnych nadpisań.
Każdy kierownik działu pracuje nad swoją sekcją planu i zgłasza ją, gdy jest gotowa, a zatwierdzający przyjmuje sekcję albo zwraca ją do poprawy z podanym powodem. Planu nie da się zatwierdzić, dopóki któraś sekcja jest w toku, chyba że zatwierdzający świadomie przyjmie sekcje razem z planem.
Gdy dwie osoby zmienią tę samą komórkę w tym samym czasie, system wstrzymuje zapis i pyta, czyje wartości zostawić. Nic nie nadpisuje się po cichu, a każda zmiana trafia do historii z autorem, godziną oraz wartością przed i po zmianie.
Pytania o Crewline: planowanie obsady.
Czy Crewline układa grafik pracy dla konkretnych osób?
Nie, Crewline planuje liczbę osób i godzin na proces, dział i zmianę oraz pokazuje lukę. Grafików imiennych, wniosków urlopowych i danych kadrowych celowo nie obsługuje, a na samej zmianie przydziela do procesów tylko tych ludzi, którzy są obecni.
Skąd Crewline bierze normy wydajności?
Każdy proces może mieć trzy normy: budżetową z planu finansowego, z pomiaru pracy i osiąganą z wykonania. Domyślnie plan korzysta z normy osiąganej, a gdy jej brak, z normy z pomiaru albo budżetowej. Co noc system porównuje tempo z ostatnich 28 dni z normą i proponuje nową wersję, gdy różnica wynosi co najmniej 10% przy co najmniej pięciu pomiarach.
Jak Crewline uwzględnia urlopy i chorobowe?
Jako procenty ustawione dla lokalizacji, działu albo miesiąca, na przykład wyższy urlop w sierpniu. Urlop jest zaokrąglany do całych osób według wybranej zasady i rozdzielany na zmiany, a liczba obecnych jest zaokrąglana w dół, żeby plan nie liczył na ułamki ludzi.
Czy możemy planować miesiąc i kwartał, a nie tylko tydzień?
Tak, plan może obejmować dzień, tydzień, miesiąc albo kwartał, a tablice pokazują wtedy tydzień, miesiąc albo cały okres. Od dwóch do czterech planów można porównać obok siebie, także godziny według działów.
Jak przenieść dotychczasowy plan z Excela?
W kroku „Ludzie” pobieracie arkusz Excela w układzie tabeli, a po uzupełnieniu wczytujecie go z powrotem, po pełnym sprawdzeniu. Prognozę, normy i przepływy importujecie kreatorem z dopasowaniem kolumn i raportem błędów, a stan zatrudnienia wklejacie do arkusza prosto z Excela.
Prezentacja online · bez zobowiązań
Zobaczcie Crewline na żywo, na przykładzie Waszych procesów.
- Prezentacja onlinePokazujemy cały cykl na danych demonstracyjnych centrum dystrybucji i zakładu montażu, a potem pytamy o Wasze procesy, zmiany i arkusze, w których dziś planujecie.
- WycenaLicencję, wdrożenie i opcjonalną opiekę wyceniamy dla Waszej firmy w jednej ofercie, przygotowanej po rozmowie o zakresie.
- Instalacja i konfiguracjaSerwer w Waszej sieci albo wynajęty przez Was w chmurze, szablon branżowy, procesy, przepływy, normy oraz dane przeniesione z Waszych arkuszy.
- Start z zespołemPierwszy plan, pierwsza odprawa i szkolenie planistów, liderów zmian oraz kierowników na ekranach, z których będą korzystać.